Ablauf einer Wechselrichter-Reparatur

Wenn der Wechselrichter streikt, steht die gesamte Photovoltaikanlage still – und das bedeutet Ertragsverlust, Unsicherheit und Stress. Damit Sie schnell wieder auf der sicheren Seite sind, bieten wir Ihnen einen strukturierten, klar nachvollziehbaren Reparaturprozess, der auf Effizienz, Transparenz und technischer Kompetenz basiert.

Ganz gleich, ob Sie ein Privatkunde, ein Installateur oder ein Gewerbebetrieb sind: Bei uns ist Ihr Wechselrichter in professionellen Händen.

1. Kontaktaufnahme und Auftragsformular

   Nachdem Sie mit uns Kontakt aufgenommen haben – telefonisch, per E-Mail oder über unser Online-Formular – erhalten Sie unser Reparatur-Auftragsformular per E-Mail zugesendet. Alternativ steht Ihnen dieses auch jederzeit zum Download auf unserer Website zur Verfügung:
   wechselrichter-reparaturen.net

   Wichtig:
   Bitte füllen Sie für jedes Gerät ein separates Formular vollständig aus und legen Sie dieses dem jeweiligen Paket bei. Nur so können wir eine eindeutige Zuordnung und eine schnelle Bearbeitung garantieren.

2. Versand oder Abholung des defekten Wechselrichters

   Sie haben zwei Möglichkeiten:

   • Eigener Versand: Senden Sie das Gerät gut verpackt und transportsicher an die im Formular angegebene Adresse.

   • Abholservice durch uns: Auf Wunsch organisieren wir die Abholung des Wechselrichters direkt bei Ihnen vor Ort – ganz bequem. Sprechen Sie uns einfach an.

   Hinweis: Verpacken Sie den Wechselrichter möglichst stoßsicher, um Transportschäden zu vermeiden. Wir beraten Sie gerne zur optimalen Verpackung.

3. Technische Überprüfung und Pauschale

   Sobald das Gerät bei uns eintrifft, führen unsere Techniker eine ausführliche Prüfung durch. Dafür berechnen wir eine Überprüfungspauschale:

   • Standardgeräte: 225,00 Euro netto pro Gerät

   • Geräte bestimmter Hersteller (Siemens, REFUsol, AEI, Mastervolt): 255,00 Euro netto pro Gerät

   • Zentralwechselrichter, Hybridgeräte und Solarstromspeicher: Abrechnung nach tatsächlichem Zeitaufwand

   Gut zu wissen:
   Diese Pauschale ist im Reparaturfall vollständig anrechenbar. Das heißt: Wenn Sie sich nach der Analyse für eine Reparatur entscheiden, wird die Pauschale zu 100 % mit den Reparaturkosten verrechnet.

4. Schadensbericht und Kostenvoranschlag

   Nach der technischen Analyse erhalten Sie von uns:

   • Einen detaillierten Schadensbericht, der den Defekt, mögliche Ursachen und alle relevanten Informationen verständlich zusammenfasst

   • Einen verbindlichen Kostenvoranschlag für die Reparatur oder – falls nicht wirtschaftlich – ein individuelles Angebot für ein Ersatz- oder Neugerät

   Transparenz ist uns wichtig: Sie entscheiden auf dieser Basis, ob repariert oder getauscht werden soll.

5. Reparaturfreigabe und Durchführung

   Wenn Sie dem Kostenvoranschlag zustimmen und uns die Reparatur beauftragen, beginnen unsere Spezialisten umgehend mit der Instandsetzung. Dabei verwenden wir ausschließlich Original-Ersatzteile oder hochwertige Alternativkomponenten – je nach Verfügbarkeit und Hersteller.

   Ist eine Reparatur technisch nicht mehr möglich oder wirtschaftlich nicht sinnvoll, beraten wir Sie umfassend zu alternativen Lösungen:

   • Austausch gegen ein passendes, geprüftes Gebrauchtgerät

   • Lieferung eines modernen Neugeräts

   • Kompatibilitätsprüfung zur bestehenden Anlage

   • Unterstützung bei der Inbetriebnahme

6. Rückversand des Wechselrichters

   Nach erfolgreicher Reparatur senden wir den Wechselrichter an Sie zurück – sicher verpackt und versichert. Auf Wunsch koordinieren wir auch den Wiedereinbau oder die Inbetriebnahme vor Ort – inklusive Unterstützung bei der Einbindung in bestehende Monitoring-Systeme (z. B. Solar-Log, Fronius Solar.web, WEB’Log etc.).

   Versandkosten für Rücksendung fallen gesondert an und werden im Angebot transparent ausgewiesen.

   Ihre Vorteile mit unserem Reparaturservice

   • Erfahrung seit 2004: Wir kennen nahezu jedes Wechselrichtermodell – auch ältere und abgekündigte Serien

   • Herstellerübergreifende Reparatur: Wir reparieren Geräte von fast allen bekannten Herstellern wie SMA, Fronius, SolarEdge, REFUsol, KACO, Kostal, Mastervolt, Huawei, Delta und viele mehr

   • Zeit- und kosteneffizient: Durch gezielte Fehleranalyse vermeiden wir unnötige Austauschkosten

   • Komplettservice aus einer Hand: Von der Diagnose bis zum Versand – alles organisiert

   • Individuelle Beratung: Persönlich, lösungsorientiert, auf Ihre PV-Anlage abgestimmt

Sie möchten Ihren Wechselrichter zur Reparatur geben?

Nehmen Sie jetzt Kontakt mit uns auf – telefonisch, per E-Mail oder über unser Anfrageformular auf der Website. Unser Team hilft Ihnen gerne weiter und begleitet Sie Schritt für Schritt durch den gesamten Prozess.