Wechselrichter einsenden

Ihre Solaranlage liefert plötzlich keinen Strom mehr? Der Wechselrichter zeigt eine Störung oder ist ganz ausgefallen? Keine Sorge – wir kümmern uns darum.

Seit 2010 sind wir auf die Reparatur von Wechselrichtern spezialisiert. Damit alles für Sie so einfach und reibungslos wie möglich läuft, haben wir den gesamten Ablauf für Sie klar und verständlich aufbereitet.

Hier erfahren Sie genau, wie Sie Ihren defekten Wechselrichter zur Reparatur einsenden – und was Sie dabei beachten sollten.

Kontakt aufnehmen und Auftragsformular erhalten

Damit wir Ihre Reparatur schnell in die Wege leiten können, benötigen wir einige Informationen zum Gerät.
Nehmen Sie einfach Kontakt mit uns auf – per Telefon, E-Mail oder über unser Kontaktformular auf der Website.

Sie erhalten dann unser Reparatur-Auftragsformular bequem per E-Mail. Alternativ können Sie es auch jederzeit auf unserer Website herunterladen:
- Auftragsformular online ausfüllen
- Auftragsformular als PDF herunterladen
Wichtig:
Für jeden Wechselrichter bitte ein separates Formular ausfüllen. Legen Sie das jeweilige Formular dem Gerät bei – so können wir alles eindeutig zuordnen und schneller bearbeiten.
Wechselrichter verpacken und versenden – oder abholen lassen

Wenn das Formular ausgefüllt ist, können Sie den Wechselrichter einsenden oder abholen lassen. Sie haben zwei Möglichkeiten:
- a) Selbst versenden per Paketdienst
  Verpacken Sie das Gerät bitte transportsicher (wir helfen Ihnen gerne mit Tipps oder Verpackungshinweisen) und senden Sie es an die auf dem Formular angegebene Adresse.
Das ist zu beachten:
- Wechselrichter bis 31,5 kg können Sie mit den gängigen Paketdiensten wie DHL, UPS, GLS oder DPD versenden.
- Für Wechselrichter über 31,5 kg empfehlen wir Ihnen den Versand über iloxx, einen zuverlässigen Transportdienstleister für schwere Technik.
- [Hier finden Sie unsere Verpackungshinweise]
- b) Wir organisieren die Abholung für Sie
  Sie möchten sich nicht um den Versand kümmern? Kein Problem.
  Auf Wunsch holen wir den Wechselrichter bei Ihnen ab – deutschlandweit, schnell und versichert.
  Kontaktieren Sie uns dafür einfach kurz – wir übernehmen die komplette Logistik für Sie.
Überprüfungspauschale – fair und transparent

Sobald Ihr Gerät bei uns eintrifft, wird es von unseren Technikern fachgerecht überprüft. Für diese technische Diagnose berechnen wir eine Pauschale von:
- 225,00 € netto pro Gerät (per Vorkasse)
Diese Pauschale deckt die komplette Eingangsanalyse, Fehlerprüfung und technische Einschätzung ab.

Besonders fair:
Wenn Sie sich nach der Analyse für eine Reparatur entscheiden oder ein neues Gerät unserer Hausmarken SolarMax oder Oelmaier erwerben, wird die Pauschale zu 100 % auf die Kosten angerechnet.

Auch bei anderen Marken bieten wir Ihnen gerne günstige Alternativen an – sprechen Sie uns einfach darauf an.
Technische Prüfung, Schadensbericht und Kostenvoranschlag

Nach der Prüfung durch unser Technikerteam erhalten Sie von uns:
- Einen Schadensbericht, der Ihnen genau erklärt, was defekt ist und welche Ursache vorliegt
- Einen Kostenvoranschlag, der alle Reparaturkosten transparent auflistet
So wissen Sie ganz genau, welche Arbeiten durchgeführt werden müssen – keine versteckten Kosten, keine Überraschungen.
Sie entscheiden dann ganz in Ruhe, ob Sie die Reparatur beauftragen möchten.
Reparatur oder Austauschlösung – wir beraten Sie ehrlich

Wenn Sie die Reparatur beauftragen, beginnen wir umgehend mit der Instandsetzung Ihres Wechselrichters. Dabei verwenden wir ausschließlich hochwertige Ersatzteile und arbeiten nach den technischen Standards der jeweiligen Hersteller.

Sollte eine Reparatur nicht möglich oder wirtschaftlich unrentabel sein, lassen wir Sie natürlich nicht im Stich. Wir beraten Sie persönlich und finden gemeinsam mit Ihnen die passende Lösung:
- Lieferung eines gebrauchten Austauschgeräts, geprüft und einsatzbereit
- Lieferung eines neuen Wechselrichters, passend zu Ihrer Anlage
- Beratung zur Kompatibilität mit Ihrer bestehenden Photovoltaikanlage
Unser Ziel: Ihre Anlage soll so schnell wie möglich wieder zuverlässig Strom produzieren.
Rückversand des reparierten oder neuen Geräts

Nach Abschluss der Reparatur oder beim Versand eines Austauschgeräts senden wir Ihnen das Gerät sicher verpackt und versichert zurück.

Auf Wunsch unterstützen wir Sie zusätzlich bei:
- Dem Einbau oder Wiederanschluss vor Ort
- Der Einbindung ins Monitoring-System (z. B. Solar-Log, Fronius Solar.web, REFU WEB’Log etc.)
- Der technischen Dokumentation für Ihre Unterlagen, den Netzbetreiber oder die Versicherung

Noch Fragen? Wir helfen Ihnen persönlich weiter

Wir wissen, dass Technik manchmal kompliziert sein kann – deshalb setzen wir auf einfache, verständliche Kommunikation und einen persönlichen Service.

Wenn Sie unsicher sind, wie schwer Ihr Gerät ist, wie es verpackt werden muss, ob sich eine Reparatur überhaupt lohnt oder was die beste Lösung für Ihre Anlage ist: Rufen Sie uns an. Schreiben Sie uns.

Wir sind für Sie da – freundlich, kompetent und ehrlich.

Jetzt Wechselrichter zur Reparatur einsenden – und wieder Strom produzieren

Lassen Sie Ihre Solaranlage nicht länger stillstehen. Wir helfen Ihnen schnell, zuverlässig und mit über 14 Jahren Erfahrung in der Wechselrichter-Reparatur.

Kontaktieren Sie uns noch heute – und lassen Sie uns gemeinsam Ihre Anlage wieder zum Laufen bringen.